Partenaire d’Accus Plus Depuis près de 20 ans, Félicitation aux équipes de Loxam
Pionnier de la location, le Groupe Loxam a toujours su anticiper, innover et accompagner ses clients, qu’ils soient professionnels de la construction, de l’industrie ou des métiers de service.
LOXAM VIENT D’ÊTRE ÉLU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE*, POUR LA 4ÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !
« L’excellence dans notre relation client est un accélérateur fort de la performance économique de l’entreprise.
Cette distinction reçue une nouvelle fois, qui plus est dans le contexte actuel, récompense la mobilisation de l’ensemble de nos équipes et les encourage à améliorer encore et toujours les services apportés au quotidien à nos 250 000 clients. », conclut Olivier Grisez.
Après avoir effectué sur une période de six semaines 160 tests clients mystères sur la qualité de la relation client, l’organisateur Viséo Customer Insights a établi son palmarès 2021.
Ce prix de référence depuis 2007 en matière de relation client, récompense les entreprises qui ont obtenu les meilleurs résultats dans leur secteur d’activité.
Pour la quatrième fois, LOXAM se place en tête des entreprises de Location de matériel** dans le cadre de l’Élection du Service Client de l’Année 2021.
Une distinction qui témoigne à nouveau de la relation de confiance entre LOXAM et ses clients.
* Catégorie Location de matériel – Étude BVA- Viséo CI – Plus d’infos sur www.escda.fr.
** Dans une même catégorie, trois entreprises au minimum sont testées et évaluées.
