XPO Logistics annonce le développement national en France de son service «Last Mile» en prévision de fêtes de fin d’année
Mobilisation des réseaux LTL et Last Mile, des options de livraison flexibles et des véhicules à carburant alternatif pour le Black Friday
XPO Logistics, l’un des principaux fournisseurs de services de transport de marchandises, annonce une expansion majeure de son service « Last Mile » en France à l’approche des fêtes de fin d’année. La société offre une couverture géographique complète pour les livraisons du dernier kilomètre aux particuliers et aux entreprises grâce à son réseau national de distribution palettisée et à ses hubs Last Mile. XPO est le premier fournisseur de solutions palettisées LTL en France.
L’activité Last Mile de XPO se spécialise dans la livraison du dernier kilomètre de gros appareils ménagers, de meubles, de matériaux de construction et d’autres produits lourds ou volumineux qui nécessitent des équipes de livraison de deux personnes. Les services sont gérés au sein de l’écosystème technologique et digital de XPO, avec la possibilité pour le client de programmer sa livraison. Celle-ci peut être effectuée à l’extérieur ou dans une pièce choisie, avec des options personnalisables pour l’installation, le montage et l’enlèvement des anciens produits.
Jean-Emmanuel Mongnot, Managing Director – France, déclare : « En étendant la couverture de notre service Last Mile à l’échelle nationale, nous pouvons atteindre davantage de points de livraison à un moment où les ventes B2C et B2B atteignent des pics. Nous utilisons nos ressources en France de la manière la plus efficace possible afin d’apporter un soutien essentiel à nos clients du e-commerce qui connaissent une croissance rapide. Nous testons également des modes de transport écologiquement vertueux, dans le but d’aider nos clients à mettre en place des chaînes d’approvisionnement plus durables ».
Xpo s’appuie sur son expertise, son expérience client ainsi que son réseau de distribution palettisée et ses partenaires.
Depuis Octobre 2020 XPO a réalisé plus de 195 000 livraisons en B2C et 247 000 livraisons en B2B.
Les équipes proposent un accompagnement dédié dans vos opérations qui vous assure une qualité de service, une flexibilité et adaptabilité durant toute la durée du contrat.
Des livraison qui s’adaptent aux besoins de vos clients :
- Livraison au pied du camion
- Livraison à l’étage ou dans la pièce du choix
- installation simple montage & reprise ancien matériel
- Prise de rendez vous
- communication intelligente
- Estimation d’heure d’arrivée
- Signature électronique
- Enquête de satisfaction
XPO c’est plus de 7 200 employés dont 4 000 conducteurs, 116 sites avec une présence dans chaque région, 4 agences dédiées Last Mile , Plus de 3 000 véhicules.
Leader dans la distribution palettisée avec en moyenne 30 000 palettes transportées chaque jour, 120 000 lots complets gérés en domestique ou international est le Plus grand marché d’Europe et second dans le monde.
En octobre, XPO a inauguré le premier camion entièrement électrique de sa flotte française – un véhicule commercial de 16 tonnes utilisé pour du transport de palettes de Jonage à la région lyonnaise. Dans l’ensemble de l’Europe, plus de 90 % de la flotte de transport de XPO est conforme aux normes Euro VI.
XPO s’engage à réduire progressivement l’impact environnemental de ses services de transport. Ses activités de livraison du dernier kilomètre se prêtent en particulier à des solutions innovantes dans certains contextes urbains. XPO teste actuellement des véhicules électriques dans des zones à faibles émissions, où la réduction du bruit est également bénéfique. Dans le réseau LTL français de l’entreprise, 20 % des kilomètres sont parcourus par des véhicules fonctionnant au gaz naturel comme alternative au diesel.